Expédition

Frais et informations d'expédition :

Une expédition de la marchandise n'est possible par défaut que dans les pays mentionnés ci-dessous. L'envoi est effectué par la Deutsche Post et DHL Go Green. Les frais d'expédition sont indiqués dans le tableau ci-dessous.

Expédition en Allemagne :

Livraison gratuite en Allemagne à partir d'une valeur brute de commande de seulement 15,00 euros pour les petits produits et 20,00 euros pour les produits plus grands. Jusqu'à cette valeur brute de commande, nous facturons un forfait de 2,70 euros par commande - le montant exact est affiché lors du check-out. Veuillez tenir compte de notre remarque en cas de rétractation partielle.

Expédition en dehors de l'Allemagne

Nous livrons dans tous les pays de l'UE.Veuillez tenir compte de notre remarque en cas de rétractation partielle:

Pour les petits produits, nous facturons 4,99 euros pour l'expédition et 8,99 euros pour les grands produits - le montant exact est indiqué lors du check-out. En règle générale, les petits produits sont envoyés par DHL Warenpost et les grands produits par DHL Premium Versand.

Les frais d'expédition pour les petits produits dans le reste de l'UE s'élèvent à 4,99 euros et à partir d'un montant brut de commande de 40 euros, nous expédions sans frais d'expédition. Pour les grands produits, les frais d'expédition vers le reste de l'UE s'élèvent à 8,99 euros et à partir d'une valeur de commande brute de 80 euros, nous expédions sans frais d'expédition.

Expédition vers la Suisse

Pour les petits produits, nous facturons 6 CHF pour l'expédition et 15 CHF pour les grands produits - le montant exact est indiqué lors du check-out. En règle générale, les petits produits sont envoyés par DHL Warenpost et les grands produits par DHL Premium Versand.

Pour les livraisons en Suisse, la facture ne comprend pas la TVA suisse (8,1%). Le client doit s'acquitter de la TVA et des droits de douane éventuels auprès du livreur ou du bureau de douane.

Informations sur les délais de livraison

En raison de la fermeture annuelle de l'entreprise, l'expédition aura lieu à partir du 04 septembre 2025. Les délais de livraison pour l'envoi en Allemagne sont alors d'environ 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison pour le reste de l'UE et la Suisse sont d'environ 2 à 7 jours ouvrables.

Remarque en cas de rétractation partielle

Si tu disposes d'un droit de rétractation concernant ta commande et que tu fais usage de ce droit après la remise de ta déclaration contractuelle concernant une partie de ta commande, avec pour conséquence que le seuil que nous avons indiqué concernant le prix d'achat que tu ne dois pas payer ou que nous devons rembourser ne serait pas atteint, nous nous réservons le droit de déduire du montant à rembourser les frais d'expédition proportionnels et les remises sur quantité appliquées pour la partie restante de la commande. Ceci n'est toutefois valable que si nous t'avions déjà informé du montant des frais d'expédition pour la partie restante de la commande avant la remise de ta déclaration contractuelle ou si tu pouvais déjà calculer facilement les frais d'expédition correspondants à l'aide de nos indications avant la remise de ta déclaration contractuelle (points "Expédition en Allemagne" et "Expédition en dehors de l'Allemagne").

Informations sur le paiement :

Nous te proposons les modes de paiement suivants, sauf indication contraire dans la description du produit concerné :

PayPal

Quelques étapes seulement pour le paiement :

  1. Choisis "PayPal" comme mode de paiement à la caisse.
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Immédiatement

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Paiement par carte

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